Online-Streitbeilegung
Gemäß Art. 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (sog. ODR-Verordnung) sind wir ab dem 09.01.2016 verpflichtet, Sie auf den Link zur Online-Streitbeilegungsplattform (= OS-Plattform) hinzuweisen. Diese OS-Plattform soll dazu dienen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Online-Händlern bei online geschlossenen Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen möglichst schnell und effektiv beizulegen.
Leider existiert diese Plattform zurzeit noch nicht. Dennoch sind wir gesetzlich verpflichtet auf diese Plattform zu verlinken. Wir werden an dieser Stelle den Link einfügen, sobald die OS-Plattform von der EU tatsächlich online gestellt wird. Nach Informationen der EU-Kommission soll dies ab dem 15.02.2016 möglich sein.
Bis dahin verlinken wir Sie zu Informationszwecken auf die, leider nur in englischer Sprache verfügbare, Infoseite der EU-Kommission:
Link zur Informationsseite zur OS-Plattform
Ebenfalls gemäß Art. 14 der ODR-Verordnung nennen wir in diesem Zusammenhang zu Ihrer Kenntnis unsere E-Mailadresse: shop@finncomfort.de